1. Responsable du traitement
Les données collectées via les publicités gérées par Dermio sont transmises à nos clients (instituts, cabinets ou entreprises de services) afin de leur permettre de recontacter les personnes intéressées par leurs prestations. Dermio agit en qualité de prestataire technique (sous-traitant) pour le compte de ses clients, qui restent seuls responsables de l’utilisation finale des données collectées.
2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être recueillies via les formulaires publicitaires : Nom et prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Contenu du message ou du formulaire. Ces informations sont collectées à travers les formulaires publicitaires Meta (Facebook / Instagram Lead Ads) configurés par Dermio.
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Recontacter les prospects ayant manifesté un intérêt pour les services du professionnel ou de l’établissement mentionné dans la publicité ;
- Envoyer des e-mails ou SMS de relance afin de faciliter la prise de rendez-vous ou le suivi commercial ;
- Suivre et améliorer les performances des campagnes publicitaires.
Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins, ni vendue à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur le consentement explicite donné par l’utilisateur au moment où il soumet le formulaire publicitaire.
Le consentement des utilisateurs est recueilli via les formulaires publicitaires Meta configurés par Dermio.
Ces formulaires précisent la finalité de la collecte (recontact et prise de rendez-vous) et indiquent clairement l’identité du professionnel ou de l’établissement pour lequel la publicité est diffusée.
Dermio agit uniquement en tant que prestataire technique pour la mise en œuvre et la transmission de ces données au client concerné.
5. Hébergement et sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) situés dans l’Union européenne (via Xano UE).
Dermio met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier contact, sauf demande de suppression anticipée. Au-delà de cette période, elles sont automatiquement supprimées des systèmes de Dermio.
7. Destinataire des données
Les données collectées sont transmises uniquement :
- au client concerné (l’établissement pour lequel la publicité a été diffusée) ;
- aux outils techniques nécessaires à la bonne exécution du service (Xano, WeWeb, Mailgun, etc.), tous conformes au RGPD.
Aucun transfert de données n’est effectué en dehors de l’Union européenne.
8. Droit des utilisateurs
Conformément au RGPD, toute personne dispose d’un droit :
- d’accès à ses données,
- de rectification,
- d’opposition,
- d’effacement,
- et de portabilité.
Pour exercer ces droits ou poser toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez écrire à :
📧 pierre@dermio.fr
Dermio s’engage à traiter chaque demande dans un délai maximal de 30 jours.
9. Sous-traitement
Dermio agit en tant que sous-traitant pour ses clients. Ces derniers demeurent responsables du respect de la réglementation applicable et du consentement des personnes concernées. Dermio ne revend, ne partage ni n’exploite les données personnelles collectées à des fins propres.
10. Sous-traitement
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données :
📧 pierre@dermio.fr📍 Dermio – 16 rue Ferdinand Bac, 60200 Compiègne, France
On m'a dit que le Closing était pyramidale (MLM), est-ce vrai ?